À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?
Public concerné ? Tout professionnel engagé dans des situations de négociation à fort impact.
Prérequis ? Volonté de partage et d’engagement dans cette journée pour en tirer les meilleurs bénéfices.
FINALITE :
- Identifier la capacité personnelle du professionnel à négocier efficacement
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES OPERATIONNELS :
- Percevoir son profil de négociateur, envisager ses zones de force et de faiblesse.
- Identifier le profil de son interlocuteur négociateur.
- Envisager les réflexes indispensables à la conclusion d'accords durables et profitables.
- Comment négocier efficacement en toutes circonstances, les règles d’or.
- Envisager sa stratégie de négociation.
CARACTERISTIQUES ET MODALITES :
Intervenante : Chantal Lacroix - Coach Professionnel Certifié RNCP et certifiée ICPF & PSI CNEFOP experte en management comportemental et efficacité personnelle du dirigeant
Durée : 1 journée soit 7heures de formation en inter ou en intra Horaires : 9h00/17h00 en général
Lieu : à définir
METHODES PEDAGOGIQUES ET MOYENS :
- La pédagogie est interactive et favorise la participation de chacun ; elle s’appuie sur des ateliers en sous-groupes, des exercices d’auto-positionnement, des jeux et des mises en situation concrètes qui permettent de découvrir progressivement les apports théoriques. Des plans d’actions sont conseillés par le formateur et des échanges de bonnes pratiques sont incités.
- Un support pédagogique dématérialisé est remis à chaque stagiaire à la fin de la formation (power point – éléments clés de contenu – photos de tableau – corrigés d’exercices)
- Utilisation d’un écran interactif
SUIVI ET EVALUATION :
Suivi :Feuille d’émargement, attestation de formation.
Evaluation du stagiaire par le formateur en début de formation
- Chaque participant identifie son approche de négociateur grâce à un questionnaire qui lui sera remis en cours de formation. Le démarrage du module commence par un partage de représentations : nous partons des grilles de lecture de chacun pour les enrichir et les faire évoluer.
- Un QCM à l’issue de chaque module évalue l’évolution des pratiques acquises en intersession.
- Bilan réalisé avec le stagiaire afin d’évaluer l’atteinte des objectifs pédagogiques et avec le N+1 en fin de parcours (si prévu en amont).
- Évaluation de la formation par le stagiaire : questionnaire de satisfaction à chaud du stagiaire en fin de parcours. Questionnaire de satisfaction à froid avec le stagiaire du parcours le N+1 (si prévu en amont).
ITINÉRAIRE DE LA FORMATION :
Module 1 (1 journée) : Rencontrer ses préférences comportementales et développer son efficacité en négociation
- Clarifier son comportement individuel et son comportement interpersonnel en situation de négociation
- Mettre ses forces au service de la négociation ; trouver des parades à ses zones de faiblesse
- Négocier en fonction de son profil, de ses dispositions et de son interlocuteur et créer les réflexes essentiels
- Observer à quel type de négociateur vous avez à faire : repérer ses feux rouges et ses feux verts
- Comprendre chacun dans ses objections et dans ses motivations. Les clés pour débloquer les situations.
Mise en situation : Cas pratique de négociation : Repérer notre style
Module 2 (1 journée) : Préparer sa négociation gage de réussite
- Bien se préparer à la négociation et déployer les règles d’or de la négociation
- Changer de jeu, négocier sur le fond, et établir sa MESORE
- Adapter sa stratégie de négociation à la situation et distinguer positions et intérêts.
- Bien définir les rôles dans une négociation à plusieurs.
Cas pratique : Elaborer sa stratégie de négociation
A l’issuele stagiaire est en mesure de mieux appréhender ses talents et ses limites dans son approche de négociateur
Pour de plus amples renseignements sur ce programme, consultez-nous 06 89 75 43 26